Pourquoi choisir Slach ? L’acteur Bordelais du reconditionné
Basé à Bordeaux depuis plus de 10 ans, nous avons à cœur de vous proposer des produits reconditionnés de haute qualité et à prix abordables. Loin des pratiques des grandes plateformes impersonnelles, chez Slach, nous faisons le choix de la confiance, de la transparence et de la proximité. Et cela fonctionne : la grande majorité de nos clients nous sont fidèles !
En tant qu’entreprise locale, nous nous engageons à vous garantir des appareils irréprochables, des prix parmi les plus bas du marché et un achat réellement écoresponsable.
Ils parlent de Slach !
Expertise & qualité sans compromis
Nous souhaitons vous proposer des équipements d’une qualité irréprochables pour que reconditionné rime avec durabilité.
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10 ans d’expérience :
Précurseurs dans la vente d’électronique reconditionnée, nous mettons aujourd’hui toute notre expertise à votre service.
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Tests rigoureux en interne :
Afin de vous garantir des appareils fiables, nous appliquons un processus de contrôle strict dans notre propre atelier basé à Bordeaux.
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Partenaires de confiance :
Au fil des années, nous avons sélectionné les meilleurs fournisseurs français d’électronique et de pièces détachées pour vous faire bénéficier de produits irréprochables au meilleur prix.
Proximité & transparence au quotidien
Depuis nos débuts, nous mettons tout en œuvre pour construire une relation de confiance durable avec vous.
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Un service client direct :
Ici, pas de chatbot ni de plateforme délocalisée. En nous contactant, vous échangez directement avec un vrai technicien expert.
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Garantie 12 mois & 14 jours pour changer d’avis :
Nous vous assurons une flexibilité totale et une garantie complète pour acheter en toute sérénité.
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Une vraie boutique à Bordeaux :
Une vraie boutique à Bordeaux : Profitez du confort du web et de la sécurité d'un magasin physique situé en plein centre-ville de Bordeaux pour vous accueillir et gérer votre SAV en direct.
Nos clients témoignent
Votre satisfaction est notre plus belle réussite.
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Des prix bas, sans concessions sur la qualité
Chez Slach, nous œuvrons chaque jour pour vous garantir des téléphones, tablettes et ordinateurs au meilleur prix : jusqu’à 70 % moins chers que le neuf et 20 % moins chers que les grandes Marketplace.
Ces tarifs attractifs sont rendus possibles grâce à la sélection rigoureuse de nos fournisseurs, la suppression des intermédiaires et la maîtrise de notre chaîne de tests en interne.
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Un engagement écoresponsable concret
Acheter un produit reconditionné, c’est bien plus qu’une bonne affaire : c’est un geste concret pour la planète. En choisissant Slach, vous contribuez directement à :
- Réduire les déchets électroniques et le gaspillage,
- Limiter la surproduction et l’extraction de nouvelles matières premières,
- Prolonger la durée de vie d’appareils déjà existants.
Grâce à vous, chaque commande devient un acte d’achat responsable en faveur d’un futur plus durable.
FAQ, réponses à vos questions
Où êtes-vous situés et quels sont vos horaires ?
Notre boutique physique se situe en plein centre-ville de Bordeaux, au 44 cours Pasteur. Vous pouvez y découvrir nos produits, échanger avec notre équipe ou y déposer un appareil. Voici nos horaires :
- Lundi : 14h - 19h
- Mardi au samedi : 10h30 - 12h30 et 14h00 - 19h00
Quelle est la différence entre Slach et une grande plateforme de reconditionné ?
Les grandes plateformes (marketplaces) confient vos commandes à des centaines de vendeurs tiers anonymes, souvent basés à l'étranger. Chez Slach, nous maîtrisons tout de A à Z : nous sélectionnons nos fournisseurs (français), nous testons nous-mêmes les téléphones, tablettes et ordinateurs dans notre atelier bordelais, et notre propre équipe gère votre service client, en boutique ou par téléphone. Pas d'intermédiaire, pas de mauvaise surprise.
D'où viennent vos appareils et comment sont-ils testés ?
Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs français de confiance et des pièces détachées de haute qualité. Ces fournisseurs proposent les plus grandes marques d’électronique : Apple, Samsung, Google Pixel, Asus, HP… Dès qu'un appareil arrive dans notre atelier à Bordeaux, il est testé par nos techniciens experts pour un diagnostic strict sur plusieurs dizaines de points de contrôle (batterie, écran, boutons, connecteurs, appareils photo, etc.). Il n'est mis en vente que s'il est 100 % fonctionnel.
Que se passe-t-il si je change d'avis après mon achat ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande (ou de votre achat en boutique) pour changer d'avis. Vous pouvez nous retourner l'appareil dans son état d'origine pour un échange ou un remboursement, en toute sérénité.
Comment contacter le service client de Slach ?
Chez nous, pas de robot ni de formulaire. Vous pouvez nous appeler directement au 07 62 68 39 67, nous envoyer un e-mail à contact@slach.fr, ou tout simplement venir nous voir au comptoir de notre boutique bordelaise. Vous échangerez toujours avec un expert technique de notre équipe.