Politique d’expédition
inscrit dans un cadre légal de sa part.
Par ailleurs, au vu de nos CGV, aucune commande retournée incomplète ne peut être remboursée dans le cadre du droit de rétractation tant que celle-ci n’a pas été retournée en totalité (voir extrait en PJ)
Nous restons dans l’attente du retour du reste de sa commande, soit le téléphone en plus des accessoires, pour un remboursement intégral de sa commande. Nous soupçonnons une tentative de fraude de sa part, pour obtenir le remboursement via Stripe a notre détriment et sans frais, et garder a son avantage le produit.
Enfin, aucun frais ne doit nous être imputé, en cas de rétractation le retour est tous frais afférents sont a la charge du client.
Merci donc de ne pas rembourser ce client tant que sa commande ne sera pas retournée en intégralité !